إرشادات الامتثال الخاصة بالشركات التابعة

كل ما تريد معرفته في مكان واحد

آخر تحديث: أكتوبر 2023

 هي منصة التداول الاجتماعي الرائدة في العالم، والتي توفر الاستثمار في أصول ومنتجات متعددة مثل الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة والعملات الرقمية، بالإضافة إلى تداول العقود مقابل الفروقات بأصول أساسية مختلفة. 

من أجل إنشاء حضور ناجح ومتوافق والحفاظ عليه طوال فترة علاقتنا، نتوقع أن تلتزم جميع الشركات التابعة بجميع القواعد والإرشادات المطبقة فيما يتعلق بمجموعة eToro ونشاطك وقناة التسويق التي اخترتها.

يرجى قراءة المبادئ الرئيسية المتعلقة بتسويق منتجات وخدمات eToro أدناه، مع ضمان اتخاذ أي شيء يحتاج إلى توضيح مع مدير الشراكة الخاص بك.

المبادئ الرئيسية

• يجب على جميع الشركات التابعة إجراء النشاط التجاري والانتساب بما يتماشى مع هذه الإرشادات والشروطِ والأحكام. قد يؤدي أي انتهاك إلى إنهاء الشراكة.
• يجب أن تقيم جميع الشركات التابعة في بلد يُسمح فيه لـ eToro بممارسة الأعمال التجارية. ستخضع أي اتصالات تهدف أو يمكن أن تصل إلى أفراد في بلدان أخرى للقواعد واللوائح المحلية التي يجب الالتزام بها. يرجى توصيل جميع النوايا إلى مدير الشراكة الخاص بك 
•  يُسمح للشركات التابعة فقط باستخدام مواد التسويق الرسمية لـ eToro والتي يمكن العثور عليها في أدوات التسويق للشركات التابعة داخل بوابة الشركاء.
• يجب مراجعة أي مواد تسويقية و/أو مواد ذات صلة تم إنشاؤها بواسطة الشركة التابعة (مثل اللافتات ومقاطع الفيديو) أو أي تغييرات مهمة على القنوات المستخدمة من قبل الشركة التابعة والموافقة عليها من قبل eToro قبل النشر. يجب إعادة توجيه أي طلبات ذات صلة بهذه المسألة إلى مدير الشراكة الخاص بك.
• لا يُسمَح للشركات التابعة بالترويج لـ eToro عبر مصادر أخرى غير تلك التي تم الإفصاح عنها والموافقة عليها من قِبَل مدير الشركة التابعة. يجب الكشف عن أي قناة اتصال جديدة قبل استخدامها. قد تشكل حركة المرور من مصادر غير معتمدة خرقًا لاتفاقية الشراكة وتتسبب في إنهاء الشراكة. يجب إرسال أي طلب ذي صلة بهذا الصدد إلى مدير الشراكة الخاص بك. 
•  يُحظر تمامًا الترويج لـ eToro على مواقع غير لائقة مثل، على سبيل المثال لا الحصر، القرصنة والمواد الإباحية والخيارات الثنائية والمقامرة ومواقع “كسب المال بسرعة” وسيؤدي إلى إنهاء الشراكة.
• فقط الأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا مؤهلون للحصول على العرض الترويجي.
• يمكن أن تتغير المتطلبات التنظيمية في كثير من الأحيان دون إشعار مسبق. عند حدوث ذلك، قد يلزم تحديث جميع المواد الترويجية أو القنوات على الفور. يرجى مراجعة النشرة الإخبارية بانتظام للحصول على التحديثات والتصرف وفقًا لذلك.
• تجنب استخدام أي أساليب تسويقية غير قانونية أو غير أخلاقية أو يمكن اعتبارها غير شريفة، مثل انتحال الشخصية أو التزوير. يجب أن يكون التسويق الخاص بك دقيقًا/واقعيًا وعادلًا وشفافًا. تتضمن أمثلة التكتيكات غير المقبولة على سبيل المثال لا الحصر تقديم إجابات لـ KYC، والكشف عن طرق انتحال الشخصية أو ارتكاب الاحتيال، وغيرها من أساليب التسويق المشكوك فيها المستخدمة من أجل كسب الزيارات.

مبادئ التسويق بالعمولة

عند الترويج لـ eToro

يجب على الشركة التابعة التأكد من أن جميع الاتصالات والترويج والتسويق فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تقدمها eToro عادلة وواضحة وغير مضللة.

هل هذا عادل؟

غالبًا ما يقدم المحتوى ادعاءات حول مدى جودة المنتج أو الخدمة. طالما يمكن التحقق من المطالبات، فإنها لن تؤدي إلى تضليل العميل.

هل هذا واضح؟

العروض الترويجية الواضحة هي تلك التي تم تسهيل قراءتها (أو سماعها) واستخدام لغة ليس من الصعب فهمها أو تفسيرها.

هل هي مضللة؟

إذا كان هناك شيء غير واضح ولا عادل، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى تضليل العميل لاتخاذ قرار الشراء.

بيانات مضللة

ستمتد هذه العبارات إلى أي صور مرئية ومكتوبة تستخدم لإنشاء انطباعات خاطئة (مثل السيارات السريعة واليخوتِ الفاخرة)، وتشمل، من بين أمور أخرى:

• تصوير نفسك كمدير صندوق؛ لا تنتحل أبدًا شخصية eToro وتقدم نصائح أو توصيات استثمارية غير مرخصة
• بدون رسوم أو مجانًا (سيتم تطبيق رسوم أخرى)؛
• موافقات المشاهير المزيفة؛ الاستخدام غير المصرح به لصور المشاهير أو الاقتباسات؛
• توقعات غير واقعية: على سبيل المثال “احصل على عائد يصل إلى 85٪ كل 60 ثانية”؛
• استخدام اسم المنظم كأداة تسويقية؛
• البيانات التي تقلل من أهمية الاستثمار: من السهل ربح/كسب المال بسرعة أو بسرعة أو “انسخ أفضل المتداولين وستحقق أرباحًا، ابدأ حياتك المهنية كمتداولٍ الآن”.

البلدان والمنتجات المقيدة

قد يتم تقييد بعض منتجات وخدمات eToro في البلدان التي تختار الترويج فيها، وبالتالي، يُحظر التسويق، 

لن تشارك الشركة التابعة بأي حال من الأحوال في أي نشاط تسويقي أو ترويجي متعلق بـ eToro في أي منطقة أو موقع أو إقليم أو ولاية قضائية داخل دولة محظورة. يجب إيلاء اعتبار خاص. 

يرجى الرجوع إلى هذه القائمة لمعرفة قيود البلدان وهذه القائمة لقيود المنتج. يرجى مناقشة أنشطتك المتوقعة مع مدير الشراكة الخاص بك.

التسويق في الولايات المتحدة

نظرًا للمتطلبات التنظيمية للولايات المتحدة، يتطلب الترويج للأسهمِ وصناديق الاستثمار المتداولة موافقة خاصة قبل التمكن من ذكر هذه الأدوات. في حين يمكن الإشارة إلى الخيارات كأصل معروض في الولايات المتحدة، لا ينبغي الترويج للخيارات على وجه التحديد. عند الترويج في ولايات قضائية متعددة، يجب على الشركة التابعة توضيح ما هو غير متوفر في الولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات التابعة الامتناع عن ذكر أصول أو استراتيجيات محددة

تحذير المخاطر

تُعد تحذيرات المخاطر مكونًا مهمًا لا ينفصل عن التسويق وهي مطلوبة للتأكد من أن المستهلكين على دراية بالمخاطر المحتملة المرتبطة بمنتجات وخدمات eToro.

فيما يلي متطلبات eToro فيما يتعلق بتحذيرات المخاطر في العروض الترويجية التسويقية:

1.     يجب عرض تحذير المخاطر في مكان بارز حتى يتمكن المستهلكون من رؤيته بوضوح. حجم الخط القابل للقراءة واللون الغامق والحدود والقرب من Call To Action 

2.     يجب أن يتوافق تحذير المخاطر مع المتطلبات التنظيمية التي قد تختلف اعتمادًا على الولاية القضائية ونوع المنتج أو الخدمة المالية التي يتم الترويج لها. 

من المهم البقاء على اطلاع دائم بهذه المتطلبات لضمان الامتثال.يرجى الرجوع إلى صفحة تحذيرات المخاطر للحصول على مزيد من المعلومات حول تحذيرات المخاطر التي سيتم استخدامها ومتى.

---

قيود المنتج الخاصة بالترويج

آخر تحديث: فبراير 2024

لا عملات رقمية	النمسا، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، ألمانيا، اليونان، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، النرويج، بولندا، قطر، سلوفاكيا، السويد
لا يوجد بورصة للعملاتِ الرقمية	النمسا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، اليونان، ألمانيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، هولندا، النرويج، بولندا، سلوفاكيا، سلوفينيا
لا توجد عقود فروقات العملات الرقمية	المملكة المتحدة، فرنسا، النمسا، اليونان، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ
لا توجد عقود فروقات	أستراليا، إسبانيا
لا توجد صناديق الاستثمار المتداولة ETF	سويسرا
لا يوجد اسم أداة محددة	النرويج، سويسرا
لا توجد محفظة عملات رقمية	النمسا، كرواتيا، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، أيسلندا، إيطاليا، الأردن، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، مارتيني، مايوت، هولندا، جزر الأنتيل الهولندية، كاليدونيا الجديدة، النرويج، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، سانت مارتن، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد، أوكرانيا، واليس وفوتونا
لا توجد emoney	أستراليا، بنغلاديش، جزر كايمان، تشيلي، الإكوادور، عمان، بيرو، قطر، جزيرة ريونيون، سيشيل، أوروغواي
لا احتفاظ بالعملات الرقمية	النمسا، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، ألمانيا، اليونان، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، النرويج، بولندا، قطر، سلوفاكيا، السويد، المملكة المتحدة
لا توجد عمولة 0% على الأسهم	إيطاليا، المملكة المتحدة

البلدان المقيدة عند الترويج

آخر تحديث: أكتوبر 2023

لا عملات رقمية	النمسا، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، ألمانيا، اليونان، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، النرويج، بولندا، قطر، سلوفاكيا، السويد
لا يوجد بورصة للعملاتِ الرقمية	النمسا، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، اليونان، ألمانيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، هولندا، النرويج، بولندا، سلوفاكيا، سلوفينيا
لا توجد عقود فروقات العملات الرقمية	المملكة المتحدة، فرنسا، النمسا، اليونان، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ
لا توجد عقود فروقات	أستراليا، إسبانيا
لا توجد صناديق الاستثمار المتداولة ETF	سويسرا
لا يوجد اسم أداة محددة	النرويج، سويسرا
لا توجد محفظة عملات رقمية	النمسا، كرواتيا، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، أيسلندا، إيطاليا، الأردن، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، مارتيني، مايوت، هولندا، جزر الأنتيل الهولندية، كاليدونيا الجديدة، النرويج، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، سانت مارتن، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد، أوكرانيا، واليس وفوتونا
لا توجد emoney	أستراليا، بنغلاديش، جزر كايمان، تشيلي، الإكوادور، عمان، بيرو، قطر، جزيرة ريونيون، سيشيل، أوروغواي
لا احتفاظ بالعملات الرقمية	النمسا، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، ألمانيا، اليونان، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، النرويج، بولندا، قطر، سلوفاكيا، السويد، المملكة المتحدة
لا توجد عمولة 0% على الأسهم	إيطاليا، المملكة المتحدة

---

البلدان المقيدة عند الترويج

آخر تحديث: أغسطس 2023

آسيا	أفغانستان، أذربيجان، بوتان، بروناي، كمبوديا، الصين، الهند، إندونيسيا، إيران، العراق، اليابان، الأردن، كازاخستان، قيرغيزستان، لاوس، لبنان، جزر المالديف، منغوليا، ميانمار، نيبال، كوريا الشمالية، باكستان، الأراضي الفلسطينية، المملكة العربية السعودية، سريلانكا، سوريا، طاجيكستان، تركمانستان، أوزبكستان، اليمن
أفريقيا	الجزائر، أنغولا، بنين، بوتسوانا، جزيرة بوفيت، بوركينا فاسو، بوروندي، الكاميرون، الرأس الأخضر، جمهورية أفريقيا الوسطى، تشاد، جزر شاغوس، جزر القمر، الكونغو، جمهورية الكونغو، كوت ديفوار، جيبوتي، مصر، غينيا الاستوائية، إريتريا، إثيوبيا، الغابون، غامبيا، غانا، غينيا، غينيا بيساو، كينيا، ليسوتو، ليبيريا، ليبيا، مدغشقر، ملاوي، مالي، موريتانيا، موريشيوس، المغرب، موزمبيق، ناميبيا، النيجر، نيجيريا، رواندا، سانت هيلينا، ساو تومي، السنغال، سيراليون، الصومال، جنوب أفريقيا، السودان، سوازيلاند، تنزانيا، توغو، تونس، أوغندا، زامبيا، زيمبابوي
أوروبا	جزر أولاند، ألبانيا، أندورا، أرمينيا، بيلاروسيا، بلجيكا، البوسنة والهرسك، كريميا، جزر فايرو، جزر فوكلاند، جورجيا، جزيرة مان، إسرائيل، جزيرة جيرسي، كوسوفو، مقدونيا، مولدوفا، موناكو، الجبل الأسود، البرتغال، روسيا، سان مارينو، صربيا، سلوفينيا، سويسرا، تركيا، أوكرانيا، مدينة الفاتيكان
أمريكا	أنغيلا، أنتيغوا وبربودا، أروبا، جزر البهاما، بربادوس، بليز، برمودا، بونير، البرازيل، كندا، كوبا، كوراكاو، دومينيكا، السلفادور، غرينلاند، غرينادا، غواتيمالا، غيانا، هايتي، هندوراس، جامايكا، مونتسيرات، جزر الأنتيل الهولندية، نيكاراغوا، جزر ماريانا الشمالية، بنما، باراغواي، جزر بيتكيرن، بورتوريكو، سانت بارتيليمي، سانت كيتس ونيفيس، سانت لوسيا، سانت مارتن، سانت بيير، سانت فنسنت، سانت مارتن (الجزء الهولندي)، سورينام، ترينيداد وتوباغو، جزر تركس وكايكوس، جزر الولايات المتحدة الصغرى، جزر العذراء الأمريكية، فنزويلا
القطب الجنوبي	القطب الجنوبي، الأقاليم الفرنسية الجنوبية والقطبية الجنوبية، جزيرة هيرد
أوقيانوسيا	جزيرة كريسماس، جزر كوكوس، جزر كوك، تيمور الشرقية، فيجي، غوام، كيريباتي، جزر مارشال، ميكرونيزيا، ناورو، كاليدونيا الجديدة، نيوي، جزيرة نورفولك، بالاو، بابوا غينيا الجديدة، ساموا، جزر سليمان، جورجيا الجنوبية، سفالبارد وجان ماين، توكيلاو، تونغا، توفالو، فانواتو، واليس وفوتونا

إرشادات PPC والتسويق عبر محركات البحث SEM

1. لا تستخدم الأسماء التجارية لـ eToro للتسويق عبر محركات البحث (SEM) أو PPC بأي شكل من الأشكال؛ بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكلمات “eToro” و/أو “eToro USA” المكتوبة بأي طريقة ممكنة (بما في ذلك الأخطاء المطبعية والمسافات والعلامات والرموز أو بأي طريقة أخرى). يتضمن هذا الاستخدام المحظور لأسماء eToro التجارية استخدام هذه الكلمات/العلامات التجارية في إعلانات الشركة التابعة أو في أي جزء منها، في عنوان URL المعروض و/أو في عنوان URL المقصود.
2. لا تقم بالمزايدة على العلامات التجارية لـ eToro، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكلمات “eToro” و/أو “eToro USA” المكتوبة بأي طريقة ممكنة (بما في ذلك الأخطاء المطبعية والمسافات والعلامات والرموز أو بأي طريقة أخرى)؛ 
3. لا تستخدم سوى مواقع الويب التابعة لجميع حملات PPC و/أو SEM. لن تؤدي إعلانات الشركة التابعة و/أو أي جزء منها إلى توجيه العملاء المحتملين أو إعادة توجيههم مباشرةً إلى مواقع eToro الإلكترونية. يُسمح باستخدام الصفحة المقصودة التي تقدمها eToro على مواقع الويب التابعة فقط، ولكن لا يجوز للشركة التابعة بأي حال من الأحوال استخدام أي عنوان URL يحتوي على الكلمتين “eToro” و/أو “eToro USA” مباشرةً من إعلانها. 
4. لا تستخدم نطاقات المستوى الأعلى من eToro Brands كصفحات مقصودة أو عناوين URL مقصودة أو عناوين URL معروضة.