分公司合规指南
您需要了解的所有信息汇总
最近更新于2023年10月
eToro为全球领先的社交交易平台,提供股票、交易所交易基金和加密货币等多种资产和产品的投资途径,也提供不同标的资产的差价合约交易。
为使我们和分公司的关系能保持成功和合规,我们希望所有分公司都遵守这套适用于eToro集团,可规范您的活动和所选营销渠道的规定和指南。
请阅读以下与eToro产品和服务营销相关的主要原则,确保分公司经理已澄清所有疑问。
主要原则
- 所有分公司必须根据此指南和条款条件开展业务,任何违规行为都可能导致合作关系的终止。
- 所有分公司必须位于允许eToro开展业务的国家/地区。任何打算接触或可能接触其他国家/地区个人的通信,都必须遵守当地规定和法规。如有意向进行此类操作,请告知分公司经理。
- 分公司只能使用eToro的官方营销材料,这些材料可在合作伙伴门户网站的分公司营销工具中找到。
- 分公司创设的任何营销材料和/或相关材料(如横幅、视频),或任何材料使用渠道的重大更改,在发布前都应经过eToro的审查和批准。任何与此相关的申请都应发送给您的分公司经理。
- 分公司不得通过未经分公司经理披露和批准的渠道推广eToro。任何新的通信渠道在使用前都必须公开。来自未经批准渠道的流量可能违反分公司协议,并导致合作关系终止。这方面的任何相关申请都应告知您所在分公司经理。
- 严禁在不适当的网站上推广eToro,包括但不限于盗版、色情、二元期权、赌博和“赚快钱”网站,此类行为将导致合作关系终止。
- 只有年满18岁的人才可作为推广对象。
- 监管要求经常会毫无征兆地发生变化。发生这种情况时,所有宣传材料或渠道可能需要立即更新。请定期查看时事通讯以了解最新情况,并采取相应行动。
- 避免使用任何非法、违背道德或可能有违诚信的营销策略,如假冒或伪造。营销必须准确、真实、公平和透明。不可使用的策略包括但不限于为“您了解的客户”提供答案、披露假冒或实施欺诈,以及为获得流量而使用的其他可疑营销策略。
分公司营销原则
推广eToro时
分公司应确保与eToro产品和服务相关的所有通信、推广和营销都是公正、清晰且不具有误导性的。
是否公正?
通常,宣传内容会宣称产品或服务有多好。只有这些说法能够得到验证,才不会误导客户。
- 确保推广平衡,如未表明相应的风险或限制情况,不可强调潜在利益。
- 突出显示产品或服务的风险。
- 使用误导性标题(如韩国最好的加密货币平台 — 这是具有误导性的,因为我们不是韩国的经纪人,也没有在韩国运营的许可证)。
- 进行不公正的比较或陈述,如,您是否将特斯拉的表现与白银的价格上涨进行了比较?如果做了比较,为什么这样进行比较?二者之间的关系又是什么?如果没有,则无法对投资工具进行比较。
是否清晰?
清晰的推广活动是指易于阅读(或听取)并使用了简单或解释性语言的推广活动。
- 突出重要信息:包括与产品或服务相关的费用、条款、限制性条件以及任何潜在风险或限制的详细信息。
- 使用大小合理、可辨认的字体。
- 如果使用社交媒体,请展示您的分公司状态,并确保您的展示材料可以清楚地识别为广告。这可以简单提供一条声明,如“由eToro提供支持”或“如果您通过我的链接注册,我可以获得佣金”。
- 使用行话或过于复杂或技术性的语言,因为这可能转移客户对关键信息的注意力。
是否具有误导性?
如果某个事件既不清晰也不公正,很可能会误导客户做出买入决定。
- 包含每种推广产品的正确风险警示。
- 使用过时的信息或资料。
误导性陈述
这类陈述可延伸到任何可产生虚假印象的视觉和印刷图像(如跑车和豪华游艇),其中包括:
- 把自己塑造成基金经理:切勿冒充eToro提供没有资质的投资建议或推荐;
- 免手续费或免费(但会收取其他费用);
- 假冒名人代言:未经授权使用名人照片或引言;
- 不切实际的期望:例如“每60秒获得高达85%的回报”;
- 使用监管机构名称作为营销工具;
- 淡化投资陈述:如,轻松赚快钱或“跟投最好的交易员就会赚钱,立刻开始您的交易员生涯”。
受限的国家和产品
eToro的某些产品和服务可能在您选择推广的国家受到限制,因此,不可在这些国家进行营销。
任何情况下,分公司不得在受限国家的任何地区、地点、领土或司法管辖区从事与eToro相关的任何营销或推广活动。这一点应予以重点考虑。
有关国家的限制,请参阅此表;关于产品的限制,请参见此表。请与您的分公司经理商讨将要开展的活动。
美国市场营销
由于美国的监管要求,提及股票和交易所交易基金的推广需要特别批准方可进行。虽然期权在美国可作为资产提及,但不得专门推广期权。在多个司法管辖区推广时,各分公司必须澄清在美国没有提供的产品和服务。此外,分公司应避免提及特定的资产或策略。
风险警示
风险警示是营销中一个重要且不可分割的组成部分,是确保消费者认识eToro产品和服务的潜在风险所必需的。
以下是eToro对营销推广的风险警示要求:
1. 风险警示应展示在醒目位置,以便消费者能够清楚看到。警示应确保字体大小可读、粗体、加边框并且靠近行动号召按钮。
2. 风险警示应符合监管要求,监管要求可能因司法管辖区和所推金融产品或服务而异。
应随时了解以上要求,确保合规。关于在何时应使用何种风险警示的进一步信息,请参阅风险警示页面。
限制推广的产品
最近更新时间:2024年2月
不支持加密货币 | 奥地利、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、德国、希腊、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、挪威、波兰、卡塔尔、斯洛伐克、瑞典 |
不支持加密货币交易所 | 奥地利、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、希腊、德国、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚 |
不支持加密资产差价合约 | 英国、法国、奥地利、希腊、列支敦士登、立陶宛、卢森堡 |
不支持差价合约 | 澳大利亚、西班牙 |
不支持交易所交易基金 | 瑞士 |
不得提及具体投资工具名称 | 挪威、瑞士 |
不支持包括加密币钱包 | 奥地利、克罗地亚、塞浦路斯、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、冰岛、意大利、约旦、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、马提尼克、马约特、荷兰、荷属安的列斯、新喀里多尼亚、挪威、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、圣马丁、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、乌克兰、瓦利斯和富图纳 |
不支持电子货币 | 澳大利亚、孟加拉国、开曼群岛、智利、厄瓜多尔、阿曼、秘鲁、卡塔尔、留尼汪岛、塞舌尔、乌拉圭 |
不致辞权益质押 | 奥地利、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、德国、希腊、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、挪威、波兰、卡塔尔、斯洛伐克、瑞典、英国 |
不支持零佣金股票交易 | 意大利、英国 |
限制推广的国家
最近更新时间:2023年10月
亚洲 | 阿富汗、阿塞拜疆、不丹、文莱、柬埔寨、中国、印度、印度尼西亚、伊朗、伊拉克、日本、约旦、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、老挝、黎巴嫩、马尔代夫、蒙古、缅甸、尼泊尔、朝鲜、巴基斯坦、巴勒斯坦领土、沙特阿拉伯、斯里兰卡、叙利亚、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、乌兹别克斯坦、也门 |
非洲 | 阿尔及利亚、安哥拉、贝宁、博茨瓦纳、布韦岛、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、佛得角、中非共和国、乍得、查戈斯群岛、科摩罗、刚果、刚果共和国、科特迪瓦、吉布提、埃及、赤道几内亚、厄立特里亚、埃塞俄比亚、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、肯尼亚、莱索托、利比里亚、利比亚、马达加斯加、马拉维、马里、毛里塔尼亚、毛里求斯、摩洛哥、莫桑比克、纳米比亚、尼日尔、尼日利亚、卢旺达、圣赫勒拿、圣多美、塞内加尔、塞拉利昂、索马里、南非、苏丹、斯威士兰、坦桑尼亚、多哥、突尼斯、乌干达、赞比亚、津巴布韦 |
欧洲 | 奥兰群岛、阿尔巴尼亚、安道尔、亚美尼亚、白俄罗斯、比利时、波斯尼亚和黑塞哥维那、克里特岛、法罗群岛、福克兰群岛、格鲁吉亚、马恩岛、以色列、泽西岛、科索沃、马其顿、摩尔多瓦、摩纳哥、黑山、葡萄牙、俄罗斯、圣马力诺、塞尔维亚、斯洛文尼亚、瑞士、土耳其、乌克兰、梵蒂冈城 |
美洲 | 安圭拉、安提瓜和巴布达、阿鲁巴、巴哈马、巴巴多斯、伯利兹、百慕大、博奈尔、巴西、加拿大、古巴、库拉索岛、多米尼克、萨尔瓦多、格陵兰、格林纳达、危地马拉、圭亚那、海地、洪都拉斯、牙买加、蒙特塞拉特、荷属安的列斯群岛、尼加拉瓜、北马里亚纳群岛、巴拿马、巴拉圭、皮特凯恩群岛、波多黎各、圣巴塞勒米、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、圣马丁、圣皮埃尔、圣文森特、圣马丁岛(荷属部分)、苏里南、特立尼达和多巴哥、特克斯和凯科斯群岛、美属小岛屿、美属维尔京群岛、委内瑞拉 |
南极洲 | 南极洲、法属南部和南极领土、希尔德岛 |
大洋洲 | 圣诞岛、科科斯群岛、库克群岛、东帝汶、斐济、关岛、基里巴斯、马绍尔群岛、密克罗尼西亚、瑙鲁、新喀里多尼亚、纽埃、诺福克岛、帕劳、巴布亚新几内亚、萨摩亚、所罗门群岛、南乔治亚、斯瓦尔巴群岛和扬马延、托克劳、汤加、图瓦卢、瓦努阿图、瓦利斯和富图纳 |
付费点击和搜索引擎营销指南
- 请勿以任何方式将eToro品牌名称用于搜索引擎或付费点击营销,包括但不限于以任何可能的形式(包括错误拼写、空格、标志、符号或任何其他形式)拼写的“eToro”和/或“美国eToro”。此类禁止使用eToro品牌的规定,包括在分公司的广告或部分广告、展示网址和/或目标网址中使用此类词语/商标。
- 不可使用eToro品牌进行竞价投标,包括但不限于以任何可能的形式拼写的“eToro”和/或“美国eToro”(包括错误拼写、空格、标志、符号或任何其他形式)。
- 在所有付费点击和/或搜索引擎营销活动中仅可使用分公司网站。分公司的广告和/或部分广告不得将潜在客户直接引导或重新引导到eToro网站。在分公司网站上仅允许使用eToro提供的登录页面,且分公司不得在广告中直接使用包含“eToro”和/或“美国eToro”字样的网址。
- 不可将eToro品牌的顶级域名用作登录页面、登录网址或展示网址。