Wytyczne dotyczące zgodności dla partnerów

Wszystko, co musisz wiedzieć w jednym miejscu

Ostatnia aktualizacja: październik 2023 r.

eToro to wiodąca na świecie platforma handlu społecznościowego, która oferuje możliwość inwestowania w różne aktywa i produkty, takie jak akcje, fundusze ETF i kryptowaluty, a także handel kontraktami CFD na różne aktywa bazowe. 

W celu tworzenia i utrzymywania udanej i zgodnej z przepisami współpracy oczekujemy, że wszyscy partnerzy będą przestrzegać wszelkich zasad i wytycznych, które mają zastosowanie w odniesieniu do grupy eToro, ich działalności i wybranego przez nich kanału marketingowego.

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi najważniejszymi zasadami dotyczącymi marketingu produktów i usług eToro, pamiętając o tym, aby wszelkie kwestie wymagające wyjaśnienia omówić ze swoim menedżerem ds. programów partnerskich (Affiliate Manager).

Najważniejsze zasady

  • Wszyscy partnerzy muszą prowadzić swoje działania biznesowe i afiliacyjne zgodnie z niniejszymi wytycznymi i Regulaminem. Wszelkie naruszenia mogą skutkować zakończeniem współpracy.
  • Wszyscy partnerzy muszą mieszkać w kraju, w którym działalność eToro jest dozwolona. Wszelka komunikacja, która ma lub może dotrzeć do osób w innych krajach, będzie podlegać lokalnym zasadom i przepisom, których należy przestrzegać. Prosimy o zgłaszanie wszelkich zamiarów swojemu menedżerowi ds. programów partnerskich
  • Partnerzy mogą korzystać wyłącznie z oficjalnych materiałów marketingowych eToro, które można znaleźć w narzędziach marketingu afiliacyjnego w portalu partnerskim.
  • Wszelkie materiały marketingowe i/lub powiązane materiały stworzone przez partnera (np. banery, filmy) lub wszelkie istotne zmiany w kanałach wykorzystywanych przez partnera powinny zostać sprawdzone i zatwierdzone przez eToro przed publikacją. Wszelkie wnioski związane z tą kwestią należy kierować do menedżera ds. programów partnerskich.
  • Partnerzy nie mogą promować eToro za pośrednictwem źródeł innych niż wskazane i zatwierdzone przez menedżera ds. programów partnerskich. Każdy nowy kanał komunikacji musi zostać zgłoszony przed jego użyciem. Ruch z nieuwierzytelnionych źródeł może stanowić naruszenie umowy afiliacyjnej i spowodować rozwiązanie partnerstwa. Wszelkie istotne zgłoszenia w tym zakresie należy przekazywać swojemu menedżerowi ds. programów partnerskich. 
  • Promowanie eToro na nieodpowiednich stronach internetowych, takich jak między innymi strony pirackie, pornograficzne, poświęcone tematyce opcji binarnych, hazardowi i „szybkiemu zarabianiu pieniędzy”, jest surowo zabronione i będzie skutkować zakończeniem współpracy.
  • W promocji mogą wziąć udział wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat.
  • Wymagania regulacyjne mogą często zmieniać się bez wcześniejszego powiadamiania. W takim przypadku wszystkie materiały promocyjne lub kanały mogą wymagać natychmiastowej aktualizacji. Prosimy o regularne sprawdzanie newslettera pod kątem aktualizacji i podejmowanie odpowiednich działań.
  • Unikaj stosowania jakichkolwiek taktyk marketingowych, które są niezgodne z prawem, nieetyczne lub mogą być postrzegane jako nieuczciwe, takich jak podszywanie się lub fałszerstwo. Działania marketingowe muszą być rzetelne/faktyczne, uczciwe i przejrzyste. Przykłady niedopuszczalnych taktyk obejmują między innymi udzielanie odpowiedzi na KYC, ujawnianie sposobów na podszywanie się lub popełnianie oszustw oraz inne wątpliwe taktyki marketingowe stosowane w celu zwiększenia ruchu.

Zasady marketingu afiliacyjnego

podczas promowania eToro

Partner ma obowiązek dopilnować, aby wszelka komunikacja, promocja i marketing w odniesieniu do produktów i usług świadczonych przez eToro były uczciwe, jasne i niewprowadzające w błąd.

Czy to uczciwe?

Treści często zawierają stwierdzenia dotyczące tego, jak dobry jest dany produkt lub usługa. Pod warunkiem, że twierdzenia te można zweryfikować, nie będą one wprowadzać klientów w błąd.

Dozwolone
  • Zapewnienie wyważonej promocji; brak nacisku na potencjalne korzyści bez rzetelnego wskazania wszelkich istotnych zagrożeń lub ograniczeń;
  • Eksponowanie ryzyka związanego z produktem lub usługą w widocznym miejscu.
Niedozwolone
  • Używanie mylących nagłówków (np. najlepsza południowokoreańska platforma kryptowalutowa – jest to mylące, ponieważ nie jesteśmy brokerem pochodzącym z Korei Południowej i nie mamy licencji na prowadzenie działalności w tym kraju);
  • Nieuczciwe porównania lub stwierdzenia, np. Czy porównujesz wyniki Tesli do wzrostu cen srebra? Jeśli tak, to dlaczego? Jaki jest związek między nimi? Jeżeli żaden, to nie należy porównywać tych instrumentów.

Czy to zrozumiałe?

Jasne promocje to takie, które są łatwe do przeczytania (lub wysłuchania) i korzystają z języka, który nie jest trudny do zrozumienia lub zinterpretowania.

Dozwolone
  • Eksponowanie ważnych informacji; Uwzględnianie szczegółów dotyczących opłat i prowizji, warunków oraz wszelkich potencjalnych zagrożeń lub ograniczeń związanych z produktem lub usługą;
  • Używanie czytelnych czcionek o odpowiednim rozmiarze;
  • Jeśli korzystasz z mediów społecznościowych, ujawnij swój status podmiotu partnerskiego i upewnij się, że Twój materiał jest jasno oznaczony jako reklama. Może to zostać osiągnięte za pomocą prostego stwierdzenia typu „sponsorowane przez eToro” lub „zarabiam prowizję, jeśli zarejestrujesz się za pomocą mojego linku”.
Niedozwolone
  • Stosowanie żargonu lub zbyt skomplikowanego lub specjalistycznego języka, który mógłby odwrócić uwagę klienta od kluczowych informacji.

Czy to mylące?

Jeśli coś nie jest ani jasne, ani uczciwe, prawdopodobnie wprowadzi klienta w błąd przy podejmowaniu decyzji o zakupie.

Dozwolone
  • zawieranie prawidłowych ostrzeżeń o ryzyku dla każdego promowanego produktu.
Niedozwolone
  • Używanie nieaktualnych informacji lub materiałów;

Stwierdzenia wprowadzające w błąd

Oświadczenia te będą obejmować wszelkie wizualne i tekstowe materiały graficzne, które wywołują fałszywe wrażenia (np. szybkie samochody i luksusowe jachty) i obejmują między innymi:

  • Podawanie się za zarządzającego funduszem; nigdy nie należy podszywać się pod eToro i udzielać nielicencjonowanych porad lub rekomendacji inwestycyjnych.
  • Bez opłat lub bezpłatnie (obowiązują inne opłaty);
  • Fałszywe rekomendacje celebrytów; nieautoryzowane wykorzystywanie wizerunków lub cytatów celebrytów;
  • Nierealistyczne oczekiwania: na przykład „Zyskaj do 85% zwrotu co 60 sekund”;
  • Wykorzystywanie nazwy regulatora jako narzędzia marketingowego;
  • Stwierdzenia, które trywializują inwestowanie: Łatwo, szybko zarabiaj pieniądze lub „Kopiuj najlepszych traderów, a osiągniesz zyski, Rozpocznij karierę tradera już teraz”.

Kraje i produkty podlegające ograniczeniom

Niektóre produkty i usługi eToro mogą podlegać ograniczeniom w krajach, w których partner zamierza je promować, co oznacza, że prowadzenie działań marketingowych jest zabronione, 

Pod żadnym pozorem partner nie może angażować się w jakiekolwiek działania marketingowe lub promocyjne związane z eToro w jakimkolwiek obszarze, lokalizacji, terytorium lub jurysdykcji w kraju objętym ograniczeniami. Należy zachować szczególną ostrożność. 

Ograniczenia dotyczące krajów można znaleźć na tej liście, a ograniczenia dotyczące produktów – na tej liście. Prosimy o omówienie planowanych działań ze swoim menedżerem ds. programów partnerskich.

Marketing w Stanach Zjednoczonych

Ze względu na wymogi regulacyjne obowiązujące w Stanach Zjednoczonych, promowanie akcji i funduszy ETF wymaga specjalnej zgody, zanim będzie można wspomnieć o tych instrumentach. Chociaż opcje mogą być wymieniane jako aktywa oferowane w USA, nie powinny być szczególnie promowane. W przypadku promocji w wielu jurysdykcjach partner musi wyraźnie określić, co nie jest dostępne w USA. Ponadto partnerzy powinni powstrzymać się od wspominania o konkretnych aktywach lub strategiach

Ostrzeżenia o ryzyku

Ostrzeżenia o ryzyku są ważnym i nieodłącznym elementem marketingu i są wymagane w celu zapewnienia, że konsumenci są świadomi potencjalnego ryzyka związanego z produktami i usługami eToro.

Oto wymagania eToro dotyczące ostrzeżeń o ryzyku w ramach promocji marketingowych:

1.  Ostrzeżenie o ryzyku powinno być wyświetlane w widocznym miejscu, tak aby konsumenci mogli je łatwo zauważyć. Czytelny rozmiar czcionki, pogrubienie, ramka i sąsiedztwo CTA. 

2. Ostrzeżenie o ryzyku powinno być zgodne z wymogami regulacyjnymi, które mogą się różnić w zależności od jurysdykcji i rodzaju promowanego produktu lub usługi finansowej. 

Ważne jest, aby być na bieżąco z tymi wymaganiami w celu ich przestrzegania.Więcej informacji na temat tego, które ostrzeżenia należy stosować i kiedy, można znaleźć na stronie z ostrzeżeniami o ryzyku.


Ograniczenia dotyczące promocji produktów

Ostatnia aktualizacja: Luty 2024 r.

Brak kryptowalutAustria, Dania, Estonia, Finlandia, Niemcy, Grecja, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Norwegia, Polska, Katar, Słowacja, Szwecja
Brak giełdy kryptowalutAustria, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Niemcy, Grecja, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Holandia, Norwegia, Polska, Słowacja, Słowenia
Brak kontraktów CFD na kryptowaluty
Wielka Brytania, Francja, Austria, Grecja, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg
Brak CFDAustralia, Hiszpania
Brak ETFówSzwajcaria
BRAK konkretnej nazwy instrumentuNorwegia, Szwajcaria
BRAK portfela kryptowalutAustria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Islandia, Włochy, Jordania, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Martynika, Majotta, Holandia, Antyle Holenderskie, Nowa Kaledonia, Norwegia, Polska, Portugalia, Katar, Rumunia, Saint Martin, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Ukraina, Wallis i Futuna
Brak emoneyAustralia, Bangladesz, Kajmany, Chile, Ekwador, Oman, Peru, Katar, Reunion, Seszele, Urugwaj
Brak stakinguAustria, Dania, Estonia, Finlandia, Niemcy, Grecja, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Norwegia, Polska, Katar, Słowacja, Szwecja, Wielka Brytania
Brak prowizji 0% od akcjiWłochy, Wielka Brytania

Kraje objęte ograniczeniami promocji

Ostatnia aktualizacja: Październik 2023

Azja
Afganistan, Azerbejdżan, Bhutan, Brunei, Kambodża, Chiny, Indie, Indonezja, Iran, Irak, Japonia, Jordania, Kazachstan, Kirgistan, Laos, Liban, Malediwy, Mongolia, Myanmar, Nepal, Korea Północna, Pakistan, Terytorium Palestyny, Arabia Saudyjska, Sri Lanka, Syria, Tadżykistan, Turkmenistan, Uzbekistan, Jemen
Afryka
Algieria, Angola, Benin, Botswana, Wyspa Bouveta, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Republika Zielonego Przylądka, RCA, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Wyspy Czagos, Komory, Kongo, Republika Konga, Wybrzeże Kości Słoniowej, Dżibuti, Egipt, Gwinea Równikowa, Erytrea, Etiopia, Gabon, Gambia, Ghana, Gwinea, Gwinea Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretania, Mauritius, Maroko, Mozambik, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, Wyspa Świętej Heleny, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Republika Południowej Afryki, Sudan, Suazi, Tanzania, Togo, Tunezja, Uganda, Zambia, Zimbabwe
Europa
Wyspy Alandzkie, Albania, Andora, Armenia, Białoruś, Belgia, Bośnia i Hercegowina, Półwysep Krymski, Wyspy Owcze, Falklandy, Gruzja, Wyspa Man, Izrael, Wyspa Jersey, Kosowo, Macedonia, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Portugalia, Rosja, San Marino, Serbia, Słowenia, Szwajcaria, Turcja, Ukraina, Watykan
Ameryka
Anguilla, Antigua i Barbuda, Aruba, Bahamy, Barbados, Belize, Bermudy, Bonaire, Brazylia, Kanada, Kuba, Curacao, Dominika, Salwador, Grenlandia, Grenada, Gwatemala, Gujana, Haiti, Honduras, Jamajka, Montserrat, Antyle Holenderskie, Nikaragua, Mariany Północne, Panama, Paragwaj, Wyspy Pitcairn, Portoryko, Saint Barthelemy, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre, Saint Vincent, Sint Maarten (część holenderska), Surinam, Trynidad i Tobago, Wyspy Turks i Caicos, Wyspy Mniejsze Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, Wenezuela
Antarktyda
Antarktyda, Francuskie Terytoria Południowe i Antarktyczne, Wyspa Heard
Oceania
Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Kokosowe, Wyspy Cooka, Timor Wschodni, Fidżi, Guam, Kiribati, Wyspy Marshalla, Mikronezja, Nauru, Nowa Kaledonia, Niue, Wyspa Norfolk, Palau, Papua-Nowa Gwinea, Samoa, Wyspy Salomona, Gruzja Południowa, Svalbard i Jan Mayen, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis i Futuna

PPC and SEM Guidelines

  1. Zabrania się wykorzystywania w jakikolwiek sposób nazw marek eToro w marketingu SEM lub PPC, w tym między innymi słów „eToro” i/lub „eToro USA” pisanych w jakikolwiek dopuszczalny sposób (w tym z literówkami, spacjami, znakami, symbolami lub w jakikolwiek inny sposób). Zabronione wykorzystanie marki eToro obejmuje wykorzystanie takich słów/znaków towarowych w reklamach partnera lub w jakiejkolwiek ich części, w wyświetlanym adresie URL i/lub w docelowym adresie URL.
  2. Nie należy przedstawiać ofert dotyczących marek eToro, w tym między innymi słów „eToro” i/lub „eToro USA” zapisanych w jakikolwiek możliwy sposób (w tym z literówkami, spacjami, znakami, symbolami lub w jakikolwiek inny sposób); 
  3. We wszystkich kampaniach PPC i/lub SEM należy korzystać wyłącznie ze stron internetowych Partnera. Reklamy Partnera i/lub jakakolwiek ich część nie mogą prowadzić ani przekierowywać potencjalnych klientów bezpośrednio na Strony eToro. Dozwolone jest WYŁĄCZNIE korzystanie ze strony docelowej dostarczonej przez eToro na stronach internetowych podmiotów stowarzyszonych, ale w żadnym wypadku podmiot stowarzyszony nie może używać adresu URL zawierającego słowa „eToro” i/lub „eToro USA” bezpośrednio we własnej reklamie. 
  4. Nie wolno używać domen najwyższego poziomu marek eToro jako stron docelowych, docelowych adresów URL ani wyświetlanych adresów URL.