Nalevingsrichtlijnen voor Partners
Alles wat je moet weten op één plek
Laatst bijgewerkt in oktober 2023
eToro is ’s werelds toonaangevende sociale handelsplatform dat beleggen in meerdere activa en producten, zoals aandelen, ETF’s en cryptovaluta’s, biedt, evenals handelen in CFD’s met verschillende onderliggende activa.
Voor een succesvolle en correcte relatie verwachten we van alle partners dat ze voldoen aan alle regels en richtlijnen die van toepassing zijn met betrekking tot de eToro-groep, je activiteit en het door jou gekozen marketingkanaal.
Lees hieronder de belangrijkste principes met betrekking tot het op de markt brengen van eToro-producten en -diensten en zorg ervoor dat je elk punt waarover bij jou onduidelijkheid bestaat, met je Affiliate Manager bespreekt.
Belangrijkste principes
- Alle partners moeten hun zakelijke en partneractiviteiten uitvoeren in overeenstemming met deze richtlijnen en de AV. Elke overtreding kan leiden tot de beëindiging van het partnerschap.
- Alle partners moeten woonachtig zijn in een land waarin het eToro is toegestaan om zaken te doen. Alle communicatie die bedoeld is om, of personen in andere landen zou kunnen bereiken, is onderworpen aan de lokale regels en voorschriften die moeten worden nageleefd. Gelieve alle intenties door te geven aan je Affiliate Manager.
- Partners mogen alleen gebruikmaken van eToro’s officiële marketingmateriaal dat je in het partnerportaal kunt vinden in de tools voor affiliate marketing.
- Alle marketing- en/of aanverwant materiaal gecreëerd door de partner (d.w.z. banners, video’s) of belangrijke wijzigingen in de kanalen die door de partner worden gebruikt, moeten voorafgaand aan publicatie worden gecontroleerd en goedgekeurd door eToro. Alle gerelateerde verzoeken met betrekking tot deze kwestie moeten worden doorgestuurd naar je Affiliate Manager.
- Partners mogen eToro niet promoten via andere bronnen dan de bronnen die zijn bekendgemaakt en goedgekeurd door de Affiliate Manager. Elk nieuw communicatiekanaal moet worden bekendgemaakt voordat het wordt gebruikt. Verkeer uit niet-goedgekeurde bronnen kan een inbreuk vormen op de partnerovereenkomst en de beëindiging van het partnerschap veroorzaken. Elk relevant verzoek hieromtrent dient te worden gecommuniceerd met je Affiliate Manager.
- De promotie van eToro op ongepaste sites zoals, maar niet beperkt tot, piraterij, porno, binaire opties, gokken en websites over ‘snel geld verdienen’, is ten strengste verboden en zal leiden tot beëindiging van het partnerschap.
- Alleen personen ouder dan 18 jaar komen in aanmerking voor de promotie.
- Regelgeving kan vaak veranderen zonder voorafgaande kennisgeving. Wanneer dit gebeurt, moet al het promotiemateriaal of alle kanalen onmiddellijk worden bijgewerkt. Controleer de nieuwsbrief regelmatig op updates en handel dienovereenkomstig.
- Vermijd het gebruik van marketingtactieken die onwettig of onethisch zijn of die als oneerlijk kunnen worden opgevat, zoals imitaties of valsheid in geschrifte. Je marketing moet nauwkeurig/feitelijk, eerlijk en transparant zijn. Voorbeelden van onaanvaardbare tactieken zijn onder andere het geven van antwoorden op KYC, het onthullen van manieren om je uit te geven voor iemand anders of om fraude te plegen, en andere dubieuze marketingtactieken die worden gebruikt om verkeer te genereren.
Principes van affiliate marketing
bij het promoten van eToro
De Partner zorgt ervoor dat alle communicatie, promotie en marketing met betrekking tot de producten en diensten van eToro eerlijk, duidelijk en niet misleidend is.
Is het eerlijk?
Vaak bevat de inhoud beweringen over hoe goed een product of dienst is. Zolang beweringen kunnen worden geverifieerd, zullen deze niet leiden tot misleiding van de klant.
- Zorg voor evenwichtige promoties; geen nadruk op potentiële voordelen zonder een eerlijke indicatie van relevante risico’s of beperkingen;
- Geef de risico’s van een product of dienst prominent weer.
- Gebruik geen misleidende koppen (bijvoorbeeld: beste Zuid-Koreaanse cryptoplatform – dit is misleidend omdat we geen Zuid-Koreaanse makelaar zijn en geen licentie hebben om in Zuid-Korea te opereren);
- Doe geen oneerlijke vergelijkingen of uitspraken; bijvoorbeeld: Vergelijk je de prestaties van Tesla met de prijsstijging van zilver? Zo ja, waarom? Wat is de relatie tussen beide? Als die er niet is, mag je de instrumenten niet vergelijken.
Is het duidelijk?
Duidelijke promoties zijn promoties die gemakkelijk te lezen (of te horen) zijn en waarin taal wordt gebruikt die niet moeilijk te begrijpen of te interpreteren is.
- Plaats belangrijke informatie meer op de voorgrond; vermeld details over vergoedingen en kosten, voorwaarden en bepalingen en mogelijke risico’s of beperkingen die verbonden zijn aan het product of de dienst;
- Gebruik voldoende grote en leesbare lettertypen.
- Als je sociale media gebruikt, maak dan je partnerstatus bekend en zorg ervoor dat je materiaal duidelijk herkenbaar is als advertentie. Dit kan zo eenvoudig zijn als het opnemen van een verklaring als ‘gesponsord door eToro’ of “Ik verdien een commissie als je je aanmeldt via mijn link”.
- Gebruik geen vakjargon of te ingewikkelde of technische taal die de aandacht van de klant kan afleiden van de belangrijkste informatie.
Is het misleidend?
Als iets niet duidelijk of eerlijk is, is de kans groot dat het een klant misleidt bij het nemen van een aankoopbeslissing.
- Vermeld de juiste risicowaarschuwingen voor elk gepromoot product.
- Gebruik geen verouderde informatie of materiaal.
Misleidende uitspraken
Deze uitspraken hebben betrekking op alle visuele en geschreven beelden die worden gebruikt om verkeerde indrukken te wekken (zoals snelle auto’s en luxe jachten) en omvatten onder andere:
- jezelf voordoen als een fondsbeheerder; doe je nooit voor als eToro en geef geen beleggingsadvies of -aanbevelingen zonder licentie;
- geen kosten of gratis (andere kosten zijn van toepassing);
- valse aanbevelingen van beroemdheden; ongeoorloofd gebruik van afbeeldingen of citaten van beroemdheden;
- onrealistische verwachtingen: bijvoorbeeld “Behaal elke 60 seconden tot 85% rendement”;
- de naam van de regelgevende instantie gebruiken als marketinginstrument;
- uitspraken die beleggen bagatelliseren: “Verdien snel en makkelijk geld”, “Kopieer de beste handelaren en je zult winst maken” of “Start nu je carrière als handelaar”.
Landen en producten met beperkingen
Sommige producten en diensten van eToro kunnen beperkt zijn in landen waar je wilt promoten. Marketing is in dat geval verboden.
In geen geval zal de Partner zich bezighouden met marketing of promotionele activiteiten met betrekking tot eToro in een gebied, locatie, territorium of jurisdictie binnen een Land met beperkingen. Speciale aandacht is vereist.
Raadpleeg deze lijst voor landenbeperkingen en deze lijst voor productbeperkingen. Bespreek je verwachte activiteiten met je Affiliate Manager.
Marketing in de VS
Vanwege de regelgeving in de VS is er speciale goedkeuring nodig voor het promoten van aandelen en ETF’s voordat deze instrumenten genoemd mogen worden. Hoewel opties kunnen worden genoemd als activa die in de VS worden aangeboden, mogen ze niet specifiek worden gepromoot. Bij het promoten in meerdere jurisdicties dient de Partner te verduidelijken wat niet beschikbaar is in de VS. Daarnaast dienen Partners zich te onthouden van het noemen van specifieke activa of strategieën.
Risicowaarschuwingen
Risicowaarschuwingen zijn een belangrijk en onlosmakelijk onderdeel van marketing en zijn nodig om ervoor te zorgen dat consumenten zich bewust zijn van de potentiële risico’s die gepaard gaan met eToro-producten en -diensten.
Dit zijn eToro’s vereisten met betrekking tot risicowaarschuwingen in marketingpromoties:
1. De risicowaarschuwing moet op een prominente plaats worden weergegeven, zodat de consument deze duidelijk kan zien. Kies voor een leesbare lettergrootte, een opvallende kleur, randen en nabijheid van de call-to-action.
2. De risicowaarschuwing moet voldoen aan de wettelijke vereisten, die kunnen variëren afhankelijk van het rechtsgebied en het type financieel product of dienst dat wordt gepromoot.
Het is belangrijk om op de hoogte te blijven van deze vereisten om naleving te garanderen.Raadpleeg de pagina Risicowaarschuwingen voor meer informatie over welke risicowaarschuwingen je wanneer moet gebruiken.
Productbeperkingen voor promotie
Laatst bijgewerkt: februari 2024
Geen crypto | Oostenrijk, Denemarken, Estland, Finland, Duitsland, Griekenland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Noorwegen, Polen, Qatar, Slowakije, Zweden |
Geen cryptobeurs | Oostenrijk, Denemarken, Estland, Finland, Griekenland, Duitsland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Polen, Slowakije, Slovenië, Tsjechië |
Geen crypto CFD’s | VK, FR, Oostenrijk, Griekenland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg |
Geen CFD’s | Australië, Spanje |
Geen ETF’s | Zwitserland |
GEEN specifieke instrument-naam | Noorwegen, Zwitserland |
GEEN crypto-wallet | Oostenrijk, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, IJsland, Italië, Jordanië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Nederland, Nederlandse Antillen, Nieuw-Caledonië, Noorwegen, Polen, Portugal, Qatar, Roemenië, Sint Maarten, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Oekraïne, Wallis en Futuna |
Geen e-money | Australië, Bangladesh, Kaaimaneilanden, Chili, Ecuador, Oman, Peru, Qatar, Réunion, Seychellen, Uruguay |
Geen staking | Oostenrijk, Denemarken, Estland, Finland, Duitsland, Griekenland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Noorwegen, Polen, Qatar, Slowakije, Zweden, VK |
Geen 0% commissie op aandelen | Italië, Australië, Denemarken, Noorwegen, Finland, Zweden, Nederland, Spanje |
Landenbeperkingen voor promotie
Laatst bijgewerkt: oktober 2023
Azië | Afghanistan, Azerbeidzjan, Bhutan, Brunei, Cambodja, China, India, Indonesië, Iran, Irak, Japan, Jordanië, Kazachstan, Kirgizië, Laos, Libanon, Malediven, Mongolië, Myanmar, Nepal, Noord-Korea, Pakistan, Palestijns Gebied, Saoedi-Arabië, Sri Lanka, Syrië, Tadzjikistan, Turkmenistan, Oezbekistan, Jemen |
Afrika | Algerije, Angola, Benin, Botswana, Bouveteiland, Burkina Faso, Burundi, Kameroen, Kaapverdië, CAR, Centraal-Afrikaanse Republiek, Tsjaad, Chagosarchipel, Comoren, Congo, Republiek Congo, Ivoorkust, Djibouti, Egypte, Equatoriaal-Guinea, Eritrea, Ethiopië, Gabon, Gambia, Ghana, Guinee, Guinee-Bissau, Kenia, Lesotho, Liberia, Libië, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritanië, Mauritius, Marokko, Mozambique, Namibië, Niger, Nigeria, Rwanda, Sint-Helena, Sao Tomé en Principe, Senegal, Sierra Leone, Somalië, Zuid-Afrika, Soedan, Swaziland, Tanzania, Togo, Tunesië, Oeganda, Zambia, Zimbabwe |
Europa | Ålandseilanden, Albanië, Andorra, Armenië, Wit-Rusland, België, Bosnië en Herzegovina, de Krim, Faeröereilanden, Falklandeilanden, Georgië, Isle Of Man, Israël, Jersey Island, Kosovo, Macedonië, Moldavië, Monaco, Montenegro, Portugal, Rusland, San Marino, Servië, Slovenië, Zwitserland, Turkije, Oekraïne, Vaticaanstad |
Amerika | Anguilla, Antigua en Barbuda, Aruba, Bahama’s, Barbados, Belize, Bermuda, Bonaire, Brazilië, Canada, Cuba, Curaçao, Dominica, El Salvador, Groenland, Grenada, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Jamaica, Montserrat, Nederlands West-Indië, Nicaragua, Noordelijke Marianen, Panama, Paraguay, Pitcairneilanden, Puerto Rico, Saint-Barthélemy, Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Sint-Maarten (Frans deel), Saint Peter, Saint Vincent en de Grenadines, Sint Maarten (Nederlands deel), Suriname, Trinidad en Tobago, Turks- en Caicoseilanden, Amerikaanse Kleinere Afgelegen Eilanden, Amerikaanse Maagdeneilanden, Venezuela |
Antarctica | Antarctica, Franse Zuidelijke en Antarctische Gebieden, Heardeiland |
Oceanië | Christmaseiland, Cocoseilanden, Cookeilanden, Oost-Timor, Fiji, Guam, Kiribati, Marshalleilanden, Micronesië, Nauru, Nieuw-Caledonië, Niue, Norfolkeiland, Palau, Papoea-Nieuw-Guinea, Samoa, Salomonseilanden, Zuid-Georgië, Svalbard en Jan Mayen, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis en Futuna |
PPC- en SEM-richtlijnen
- Gebruik de eToro-merknamen op geen enkele manier voor SEM- of PPC-marketing; inclusief, maar niet beperkt tot, de woorden ‘eToro’ en/of ‘eToro USA’ gespeld op elke mogelijke manier (inclusief typefouten, spaties, tekens, symbolen of op enige andere manier). Dergelijk verboden gebruik van de eToro-merken omvat het gebruik van dergelijke woorden/handelsmerken in de advertenties van de Partner of in enig deel daarvan, in de weergegeven URL en/of in de bestemmings-URL.
- Bied niet op de eToro-merken, inclusief maar niet beperkt tot de woorden ‘eToro’ en/of ‘eToro USA’ gespeld op elke mogelijke manier (inclusief typefouten, spaties, tekens, symbolen of op enige andere manier);
- Gebruik alleen Partnerwebsites voor alle PPC- en/of SEM-campagnes. De advertenties van de Partner en/of enig onderdeel daarvan mogen potentiële klanten niet rechtstreeks naar eToro-websites leiden of doorverwijzen. Het is ALLEEN toegestaan om de door eToro aangeboden landingspagina op Partnerwebsites te gebruiken, maar de Partner mag op geen enkele manier een URL gebruiken die de woorden ‘eToro’ en/of ‘eToro USA’ bevat, rechtstreeks vanuit zijn of haar advertentie.
- Gebruik de topleveldomeinen van eToro-merken niet als landingspagina’s, landings-URL’s of zichtbare URL’s.