Pokyny pro dodržování předpisů ze strany partnerů
Vše, co potřebujete vědět, na jednom místě
Poslední aktualizace: říjen 2023
eToro je přední světová sociální obchodní platforma, která nabízí investování do různých aktiv a produktů, jako jsou akcie, ETF a kryptoměny, a také obchodování s CFD na různá podkladová aktiva.
Abychom mohli zahájit a udržet úspěšnou a vyhovující spolupráci po celou dobu našeho vztahu, očekáváme, že všichni partneři budou dodržovat všechna pravidla a pokyny, které platí s ohledem na skupinu eToro, vaši činnost a zvolený marketingový kanál.
Přečtěte si prosím níže uvedené hlavní zásady týkající se marketingu produktů a služeb eToro a ujistěte se, že vše, co si potřebujete ujasnit, projednáte se svým affiliate manažerem.
Hlavní zásady
- Všichni partneři musí provádět obchodní a partnerskou činnost v souladu s těmito pokyny a VOP. Jakékoli porušení může vést k ukončení partnerství.
- Všichni partneři musí mít bydliště v zemi, ve které má eToro povolení k podnikání. Jakákoli komunikace, která je určena jednotlivcům v jiných zemích nebo by se k nim mohla dostat, bude podléhat místním pravidlům a předpisům, které je třeba dodržovat. Veškeré záměry prosím oznamujte svému affiliate manažerovi.
- Partneři mohou používat pouze oficiální marketingové materiály eToro, které najdou v partnerských marketingových nástrojích v rámci partnerského portálu.
- Veškeré marketingové materiály a/nebo související materiály vytvořené partnerem (např. bannery, videa) nebo jakékoli významné změny kanálů používaných partnerem by měly být před zveřejněním zkontrolovány a schváleny společností eToro. Veškeré požadavky související s touto záležitostí by měly být předány vašemu affiliate manažerovi.
- Partneři nesmí propagovat eToro prostřednictvím jiných zdrojů než těch, které byly zveřejněny a schváleny affiliate manažerem. Každý nový komunikační kanál musí být před použitím zveřejněn. Návštěvnost z neschválených zdrojů může být považována za porušení partnerské smlouvy a může být důvodem k ukončení partnerské spolupráce. Jakýkoli relevantní požadavek v tomto ohledu je nutné předat affiliate manažerovi.
- Propagace eToro na nevhodných stránkách, jako jsou například, ale ne výhradně, pirátské stránky, pornografické stránky, stránky s binárními opcemi, hazardními hrami a stránky pro „rychlé vydělávání peněz“, je přísně zakázána a bude mít za následek ukončení partnerství.
- Akce se mohou zúčastnit pouze osoby starší 18 let.
- Regulatorní požadavky se mohou často měnit bez předchozího upozornění. V takovém případě může být nutné okamžitě aktualizovat veškeré propagační materiály nebo kanály. Prosíme, abyste pravidelně kontrolovali aktualizace uvedené v newsletteru a jednali odpovídajícím způsobem.
- Vyvarujte se používání marketingových taktik, které jsou nezákonné, neetické nebo by mohly být vnímány jako nečestné, například vydávání se za někoho jiného nebo padělání. Váš marketing musí být přesný/faktický, férový a transparentní. Mezi příklady nepřijatelných taktik patří mimo jiné poskytování odpovědí na KYC dotazy, zveřejňování postupů, jak se vydávat za někoho jiného nebo jak se dopustit podvodu a další pochybné marketingové taktiky používané za účelem získání návštěvnosti.
Principy affiliate marketingu
pro propagaci eToro
Partner je povinen zajistit, aby veškerá komunikace, propagace a marketing v souvislosti s produkty a službami poskytovanými společností eToro byly korektní, jasné a nezavádějící.
Je to korektní?
Často se v obsahu objevují tvrzení o tom, jak dobrý je produkt nebo služba. Pokud lze tato tvrzení ověřit, nejedná se o klamání zákazníka.
- Zajistěte vyváženou propagaci; nezdůrazňujte potenciální přínosy bez odpovídajícího uvedení příslušných rizik nebo omezení;
- Rizika výrobku nebo služby prezentujte na viditelném místě.
- Používejte zavádějící titulky (např. nejlepší jihokorejská krypto platforma – to je zavádějící, protože nejsme jihokorejský broker a nemáme licenci pro provoz v Jižní Koreji);
- Uvádějte nespravedlivá srovnání nebo tvrzení; např.: Srovnáváte výkonnost společnosti Tesla s nárůstem ceny stříbra? Pokud ano, proč? Jaký je mezi nimi vztah? Pokud žádný, nesmíte tyto nástroje srovnávat.
Je to jasné?
Jasná propagace je taková, která je snadno čitelná (nebo slyšitelná) a používá jazyk, který není obtížně srozumitelný nebo interpretovatelný.
- Zdůrazněte podstatné informace; uveďte podrobnosti o poplatcích a sazbách, smluvních podmínkách a případných rizicích nebo omezeních spojených s produktem nebo službou;
- Používejte přiměřeně velký a čitelný font;
- Pokud používáte sociální média, uveďte svůj partnerský status a zajistěte, aby byl váš materiál jasně identifikovatelný jako reklama. Stačí uvést prohlášení typu „sponzorováno společností eToro“ nebo „pokud se zaregistrujete pomocí mého odkazu, obdržím provizi“.
- Používejte žargon nebo příliš složitý či technický jazyk, který by mohl odvést pozornost zákazníka od klíčových informací.
Je to zavádějící?
Pokud něco není jasné ani korektní, je pravděpodobné, že to bude zákazníky uvádět v omyl při rozhodování o koupi.
- U každého propagovaného produktu uveďte odpovídající varování před riziky.
- Používejte zastaralé informace nebo materiály.
Zavádějící výroky
Tato prohlášení se budou týkat všech vizuálních i písemných vyobrazení, která vytvářejí falešný dojem (např. rychlá auta a luxusní jachty) a budou mimo jiné zahrnovat:
- Vydávání se za správce fondu; nikdy se nevydávejte za eToro a neposkytujte nelicencované investiční rady nebo doporučení;
- Bez poplatků nebo zdarma (uplatňují se jiné poplatky);
- Falešná podpora celebrit; neoprávněné používání obrázků nebo citátů celebrit;
- Nerealistická očekávání: například „Získejte až 85% výnos každých 60 vteřin.“;
- Používání názvu regulátorů jako marketingového nástroje;
- Prohlášení, která banalizují investování: „Kopírujte nejlepší obchodníky a vydělávejte, začněte svou kariéru obchodníka hned teď.“.
Země a produkty s omezením
Některé produkty a služby eToro mohou být v zemích, kde se je rozhodnete propagovat, omezeny, a proto je jejich marketing zakázán.
Partner nesmí v žádném případě provádět marketingové nebo propagační aktivity týkající se eToro v žádné oblasti, lokalitě, území nebo jurisdikci v omezené zemi. Na to je třeba brát zvláštní ohled.
Omezení pro jednotlivé země a omezení pro produkty najdete v seznamech níže. Prosím, prodiskutujte předpokládané aktivity se svým affiliate manažerem.
Marketing v USA
Vzhledem k regulačním požadavkům v USA vyžaduje propagace akcií a ETF zvláštní schválení, aby bylo možné tyto nástroje zmiňovat. Opce sice mohou být zmiňovány jako aktivum nabízené v USA, ale neměly by být výslovně propagovány. Při propagaci ve více jurisdikcích musí partner objasnit, co není k dispozici v USA. Kromě toho by se partneři měli zdržet zmiňování konkrétních aktiv nebo strategií.
Upozornění na rizika
Upozornění na rizika jsou důležitou a neoddělitelnou součástí marketingu a jsou nutná k tomu, aby si spotřebitelé byli vědomi možných rizik spojených s produkty a službami eToro.
Toto jsou požadavky společnosti eToro týkající se upozornění na rizika v marketingových akcích:
- Upozornění na riziko by mělo být umístěno na viditelném místě, aby ho spotřebitelé mohli jasně vidět. Čitelná velikost fontu, výrazná barva, ohraničení a blízkost k výzvě k akci;
- Upozornění na rizika by mělo být v souladu s regulačními požadavky, které se mohou lišit v závislosti na jurisdikci a typu propagovaného finančního produktu nebo služby.
Je důležité tyto požadavky průběžně sledovat, abyste zajistili jejich dodržování.
Další informace o tom, jaká upozornění na rizika a kdy používat, naleznete na stránce Upozornění na rizika.
Omezení produktů při propagaci
Poslední aktualizace: únor 2024
Ne krypto | Dánsko, Estonsko, Finsko, Katar, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Německo, Norsko, Polsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Švédsko |
Ne krypto burzy | Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Slovinsko |
Ne krypto CFD | Francie, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Rakousko, Řecko, Velká Británie |
Ne CFD | Austrálie, Španělsko |
Ne ETF | Švýcarsko |
NE konkrétní jména nástrojů | Norsko, Švýcarsko |
NE krypto peněženky | Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Island, Itálie, Jordánsko, Katar, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Malta, Martinik, Mayotte, Německo, Nizozemsko, Nizozemské Antily, Nová Kaledonie, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Svatý Martin, Španělsko, Švédsko, Ukrajina, Wallis a Futuna |
Ne epeníze | Austrálie, Bangladéš, Ekvádor, Chile, Kajmanské ostrovy, Katar, Omán, ostrov Réunion, Peru, Seychely, Uruguay |
Ne staking | Dánsko, Estonsko, Finsko, Katar, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Německo, Norsko, Polsko, Rakousko, Řecko, Slovensko, Švédsko, Velká Británie |
Ne 0% provize na akcie | Itálie, Velká Británie |
Země s omezením propagace
Poslední aktualizace: říjen 2023
Asie | Afghánistán, Ázerbájdžán, Bhútán, Brunej, Čína, Indie, Indonésie, Írán, Irák, Japonsko, Jemen, Jordánsko, Kambodža, Kazachstán, Kyrgyzstán, Laos, Libanon, Maledivy, Mongolsko, Myanmar, Nepál, Pákistán, Palestinské území, Saúdská Arábie, Severní Korea, Srí Lanka, Sýrie, Tádžikistán, Turkmenistán, Uzbekistán |
Afrika | Alžírsko, Angola, Benin, Botswana, Bouvetův ostrov, Burkina Faso, Burundi, Čad, Čagoské ostrovy, Džibuti, Egypt, Eritrea, Etiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Jihoafrická republika, Kamerun, Kapverdy, Keňa, Komory, Kongo, Konžská republika, Lesotho, Libérie, Libye, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretánie, Mauricius, Maroko, Mosambik, Namibie, Niger, Nigérie, Pobřeží slonoviny, Rovníková Guinea, Rwanda, Středoafrická republika, Senegal, Sierra Leone, Somálsko, Súdán, Svatá Helena, Svatý Tomáš, Svazijsko, Tanzanie, Togo, Tunisko, Uganda, Zambie, Zimbabwe |
Evropa | Alandské ostrovy, Albánie, Andorra, Arménie, Belgie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Falklandy, Gruzie, Izrael, Kosovo, Krym, Makedonie, Moldavsko, Monako, ostrov Jersey, ostrov Man, Portugalsko, Rusko, San Marino, Srbsko, Slovinsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina, Vatikán |
Amerika | Americké Panenské ostrovy, Anguilla, Antigua a Barbuda, Aruba, Bahamy, Barbados, Belize, Bermudy, Bonaire, Brazílie, Curacao, Dominika, Grenada, Grónsko, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamajka, Kanada, Kuba, Malé ostrovy USA, Montserrat, Nizozemské Antily, Nikaragua, Panama, Paraguay, Pitcairnovy ostrovy, Portoriko, Saint Pierre, Salvador, Severní Mariany, Surinam, Svatá Lucie, Svatý Bartoloměj, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Martin, Svatý Martin (holandská část), Svatý Vincenc, Trinidad a Tobago, Turks a Caicos, Venezuela |
Antarktida | Antarktida, Francouzská jižní a antarktická území, Heardův ostrov |
Oceánie | Cookovy ostrovy, Fidži, Guam, Jižní Georgie, Kiribati, Kokosové ostrovy, Marshallovy ostrovy, Mikronésie, Nauru, Niue, Norfolk, Nová Kaledonie, Palau, Papua-Nová Guinea, Samoa, Šalamounovy ostrovy, Špicberky a Jan Mayen, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vánoční ostrov, Vanuatu, Východní Timor, Wallis a Futuna |
Pokyny pro PPC a SEM
- V žádném případě nepoužívejte názvy značky eToro pro SEM nebo PPC marketing; mimo jiné včetně slov „eToro“ a/nebo „eToro USA“ psaných jakýmkoli možným způsobem (včetně překlepů, mezer, znaků, symbolů nebo jakýmkoli jiným způsobem). Takové zakázané použití značek eToro zahrnuje použití těchto slov/značek v reklamách partnera nebo v jakékoli jejich části, v zobrazené URL a/nebo v cílové URL.
- Nenabízejte značky eToro, mimo jiné včetně slov „eToro“ a/nebo „eToro USA“ psaných jakýmkoli možným způsobem (včetně překlepů, mezer, znaků, symbolů nebo jakýmkoli jiným způsobem);
- Pro všechny kampaně PPC a/nebo SEM používejte pouze partnerské webové stránky. Affiliate reklamy a/nebo jakákoli jejich část nesmí vést nebo přesměrovávat potenciální klienty přímo na web eToro. Je povoleno používat vstupní stránku poskytnutou společností eToro POUZE na partnerských webových stránkách, ale v žádném případě nesmí partner používat jakoukoli URL adresu obsahující slova „eToro“ a/nebo „eToro USA“ přímo ze své reklamy.
- Nepoužívejte domény nejvyšší úrovně značek eToro jako vstupní stránky, vstupní URL nebo zobrazovanou URL.